EP9 gặp sự cố, “nhốt” hành khách trong xe cả tiếng đồng hồ
- JVC eco M12 - chiếc xe đạp điện được yêu thích nhất hiện nay
- Khỏe khoắn, mạnh mẽ với xe đạp điện EV S8 và EV S8 Plus Đèn Độ
- Xe buýt điện có khớp nối chứa 150 hành khách của Volvo
EP9 vốn được biết đến là chiếc xe điện thông minh của hãng NIO. Mới đây, hành khách đi trên chiếc xe này được phen tá hỏa khi bị nhốt trong xe cả tiếng đồng hồ. Nguyên nhân là do người dùng bất cẩn gây nên sự cố khóa trái cửa
Sự cố dở khóc dở cười do quá phụ thuộc vào hệ thống điện tử
Sự tiện ích của hệ thống điện tử luôn là 1 tiêu chí đánh giá sự thông minh của chiếc xe. Tuy nhiên, dù chiếc xe có thông minh tới đâu, chúng vẫn có thể dễ dàng bị làm hỏng bởi một tài xế bất cẩn.
Vụ việc của chiếc EP9 của hãng xe hơi NIO đã trở thành trò cười cho cư dân mạng. Theo đó, chiếc xe bất ngờ gặp sự cố khóa trái cửa. Điều này khiến hành khách bị mắc kẹt cả tiếng đồng hồ bên trong xe.
 |
| EP9 gặp sự cố khóa trái cửa khiến hành khách bị “nhốt” bên trong |
Sự việc xảy ra vào giờ cao điểm ngay giữa đại lộ Chang’an ở đường phố Bắc Kinh. Theo nguồn tin của Shanghaiist, các hành khách bị mắc kẹt bên trong khoảng 1 tiếng đồng hồ. Họ hoàn toàn bất lực rước khi có thể mở khóa cánh cửa và thoát ra bên ngoài.
Vụ việc nhanh chóng được đăng tải trên mạng xã hội Weibo và nhận được nhiều bình luận trái chiều. Nguyên nhân được đưa ra là do chính những hành khách ngồi trong xe. Có thể họ đã tự cập nhật hệ điều hành hoặc vô tình nhấn vào nút đồng ý thực hiện hành động này.
EP9 của NIO thực hiện mọi hoạt động từ năng lượng điện và không có cơ chế cơ học. Từ vận hành, bật đèn, mở cửa… đều được tự động thông qua hệ thống điện tử thông minh. Bởi thế nên khi hệ thống tạm ngưng để cập nhật, lập tức chiếc xe sẽ trở thành "chiếc hộp sắt". Và các cửa xe cũng bị khóa "cứng".
Việc duy nhất những hành khách có thể làm là đợi cho tới khi hệ thống hoàn tất cập nhật. Hoặc họ cũng có thể thoát ra khi được phá hủy cánh cửa từ bên ngoài.
NIO lên tiếng sau sự việc bẽ bàng
Như vậy, có thể thấy hệ thống điện tử luôn có những tác động 2 mặt. Chúng khiến hành khách dễ gặp phải những sự cố “dở khóc dở cười”.
Ngay sau khi vụ việc được phát tán trên mạng, đại diện của NIO ngay lập tức đã có phản hồi. NIO đổ lỗi cho tài xế khi đã phải mắc lỗi cập nhật hệ thống. Đồng thời, nhà sản xuất cũng xác nhận rằng, nếu bị khóa trái, chiếc xe sẽ ngừng hoạt động trong thời gian khoảng 1 tiếng đồng hồ. Sau đó, chúng sẽ có thể trở lại hoạt động bình thường.
Bình luận về vụ việc trên, đa số đồng ý cho rằng đây là lỗi do tài xế bất cẩn. Tuy nhiên, 1 bộ phận khác cũng nên tiếng chỉ trích gay gắt nhà sản xuất. Họ cho rằng lỗi nằm ở hệ thống của xe điện.
 |
| Nhiều người chỉ trích EP9 đã không đủ “thông minh” để giải quyết tình huống mắc lỗi của tài xế |
EP9 đã không đủ "thông minh" để giải quyết tình huống khi hành khách mắc lỗi. Chúng gây ra không ít rắc rối cho người dùng, thậm chí gây sợ hãi và hoảng loạn. NIO cần có những giải pháp thông minh hơn giúp đỡ những tài xế còn non tay hay chưa thực sự am hiểu về dòng xe điện.
Theo Dantri.com.vn
Bạch Võ Toàn
Tag:
